Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Dawid Duda, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Duda Design by Dawid Duda, ul. Zygmunta Hubnera 1/362, 01-756 Warszawa, NIP 6292499155, REGON 388122248. W sprawach danych osobowych można kontaktować się e-mailem: kontakt@duda-design.pl lub pisemnie na adres siedziby.

• dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, telefon;
• dane firmowe i rozliczeniowe: NIP, adres działalności, dane do faktury, historia płatności (dane kart płatniczych obsługuje wyłącznie operator płatności — nie mamy do nich dostępu);
• treść zapytań, ofert, umów i korespondencji, w tym wiadomości z czatu w Panelu klienta;
• dane techniczne: adres IP i data przy zawieraniu umowy w Panelu klienta (dowód zawarcia umowy), informacje o logowaniu, informacje o otwarciu wiadomości i kliknięciu w linki w wysyłanych przez nas e-mailach.

• przygotowanie wyceny i oferty na Twoją prośbę oraz zawarcie i wykonanie umowy, w tym obsługa Panelu klienta i płatności — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• wystawianie faktur i prowadzenie rozliczeń księgowych i podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny);
• kontakt w sprawie oferty i przypomnienia o płatnościach, obsługa reklamacji, ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, statystyki skuteczności naszych wiadomości — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
• wysyłanie informacji marketingowych — wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przygotowania oferty i zawarcia umowy.

Jeżeli prowadzisz działalność gospodarczą, możemy pozyskać Twoje dane służbowe (nazwa firmy, imię i nazwisko, służbowy e-mail, telefon, adres strony) z publicznie dostępnych źródeł — CEIDG, KRS, Twojej strony internetowej lub wizytówki Google — aby jednorazowo zaprezentować Ci przygotowany projekt. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw — wystarczy odpisać „nie” lub „usuń”; wtedy usuwamy Twoje dane i projekt i nie kontaktujemy się ponownie.

Dane powierzamy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługi, na podstawie umów powierzenia lub warunków przetwarzania danych:

• hosting i baza danych: Vercel Inc., Supabase Inc.;
• poczta elektroniczna i wysyłka wiadomości: Resend, dostawcy usług pocztowych (LH.pl), SMSAPI (SMS);
• płatności: Stripe Payments Europe Ltd.; fakturowanie: Fakturownia; biuro rachunkowe;
• kalendarz i spotkania online: Google (Kalendarz, Meet);
• narzędzia wspierające przygotowanie wycen i treści: Anthropic, ElevenLabs.

Dane mogą być udostępnione organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo.

Niektórzy dostawcy (np. Vercel, Supabase, Google, Anthropic) mogą przetwarzać dane w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na adres podany w pkt 1.

• dane z zapytań i ofert, które nie zakończyły się umową — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
• dane związane z umową — przez czas jej wykonywania, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
• dokumenty księgowe — przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku;
• dane przetwarzane na podstawie zgody lub uzasadnionego interesu — do wycofania zgody lub skutecznego sprzeciwu.

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

• Serwis dudadesign.eu używa wyłącznie niezbędnych plików cookies i pamięci przeglądarki: do utrzymania sesji logowania do Panelu klienta i panelu administracyjnego, zapamiętania wybranego zamówienia oraz bezpieczeństwa. Nie wymagają one zgody (art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej).
• Nie używamy w serwisie dudadesign.eu plików cookies reklamowych ani analitycznych podmiotów trzecich.
• W wysyłanych przez nas e-mailach może znajdować się element pozwalający sprawdzić, czy wiadomość została otwarta, a linki mogą zawierać identyfikator, który pozwala policzyć kliknięcia — w celu oceny skuteczności naszej komunikacji.
• Ustawienia plików cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce; wyłączenie niezbędnych plików uniemożliwi logowanie do Panelu klienta.

Polityka może być aktualizowana, np. przy zmianie dostawców lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem dudadesign.eu/polityka-prywatnosci. Zobacz też Regulamin.